Вид услуг, обеспечивающий заказчика необходимым стандартным уровнем сервисного обслуживания. Данный уровень SLA в этом случае, как правило, остается неизменным на протяжении всего действия услуги и покрывает все базовые требования по обеспечению технической поддержки 1-го уровня.

Wordpress themes JazzSurf